
A série retrata Betty Suarez, uma mulher jovem que quer uma grande oportunidade para crescer na vida, mas percebe que onde vive, Nova York, as pessoas não decidem dar uma oportunidade tão rápido, você deve ser esforçado, mostrar competência e claro, uma boa aparência. Isso é algo que Betty “luta” durante toda série, com o sentido de “tô feia, mas tô na moda”. Betty mostra que apesar de não ser uma modelo pode viver no mundo da moda com todas as críticas e pessoas que atrapalham seu caminho.
Além de Betty, temos sua família que é tradicional e de origem mexicana, que mora no Queens, um distrito popularmente habitado por latinos em Nova York. Na casa, vive seu pai, irmã e seu sobrinho que tem o sonho de conhecer famosos e ser um algum dia.
Já na Big Apple, podemos encontrar toda a equipe da revista MODE. Lá temos Daniel, o editor chefe e garanhão (nas duas primeiras temporadas, depois ele dá uma acalmada), a vilã Wilhelmina Slater e, os dois assistentes mais engraçados e irônicos da face da terra, Marc e Amanda. Claro que a série recebeu muitas participações especiais, como Lindsay Lohan, Jayma Mays (a Emma de Glee) e muitos outros. Foram tantos que a lista ficaria enorme.

Infelizmente a série só teve 4 temporadas. Um dos grandes problemas que a série sofreu, foi a greve dos roteiristas, que ocorreu entre 2007 e 2008, que fez que essa e muitas outras séries perdessem um pouco do seu rumo (e fossem canceladas), ao perder os roteiristas originais. Mas pelo menos ela teve um fim, não foi cortada drasticamente pelo canal, o que acontece muitas vezes.